Im zweiten Modul des DLS Seminars nehmen wir gemeinsam alle Elemente für den vollständigen Betrieb eines Standortes genau unter die Lupe und klären die Rolle des Dienstleistungssteuerers in einem solchen Betreibermodell.

Auf diesem Fundament gründet die Entwicklung des Betriebskonzepts – anders formuliert: Der Antwort auf die Frage, welche Services wie wo wie oft wann von wem benötigt werden inklusive Personalbemessung auf der Auftraggeberseite.
Natürlich fassen wir auch dann auch das Ausschreibungsthema an. Die herkömmliche Vorgehensweise dabei hat uns diesbezüglich noch nie überzeugt. Nie konnte man beispielsweise auf einen Blick erfassen, wie aufwändig der gesamte Betrieb einer spezifischen Anlage war oder wieviel Wartungen in Summe anfallen. Alles wird immer versteckt in unendlich langen Listen. Das geht anders!

Ganz zum Schluss geht es um die richtige Implementierung – und das heißt:

• Implementierungskonzept
• Implementierungsorganisation & Projektmanagement (Ziele, Zeitrahmenplanung, Rollen und Funktionen in der Implementierung)
• Aufgaben- und Ressourcenplanung
• Implementierungscontrolling
• Objektübernahme in der Implementierung