Herzstück eines Betreibermodells, mit dem man seinen Laden richtig im Griff hat, ist ein standardisierbarer Betriebsablauf. Wir stellen vor, wie alle Elemente des Betreibermodells in einen sinnvollen Prozess eingewoben werden (und welche Elemente das vor allem sind).
Whitepaper Dienstleistungssteuerung von Lünendonk & ISS
Zugegeben, wenn irgendjemand über das Thema Dienstleistungssteuerung schreibt, dann gucken wir uns das mit Argusaugen an. Das ist schließlich eines der Themen, die uns maximal am Herzen liegen. Da muss dann aber auch jedes Jota stimmen, wenn sich...